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SHOPPING FLOW

  1. STEP01
    ご注文

    ご注文は
    365日24時間
    いつでもOK!!

  2. STEP02
    受付確認メール

    当店から自動配信メールが届きます。
    メール受信拒否設定をされている方はメールが届きません。

  3. STEP03
    注文確認メール

    当店より配信
    同胞での合算金額送料などのご案内
    ※定休日の場合は翌日営業日の配信となります。

  4. STEP04
    予約・即納商品

    ■即納商品の場合
    ご注文確認メール送信日より順次発送致します。
    ■予約商品の場合
    商品の入荷後、順次発送。
    ※即納商品と予約商品を同胞されている場合は、予約商品の入荷後まとめての発送となります。

  5. STEP05
    配送完了メール

    発送が完了した事をお知らせします。(伝票番号記載）お客様の元に商品が到着します。
    発送後予期せぬ遅延が発生する場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

  6. STEP06
    配送完了メール

    お客様の元に商品が到着します。

SHOPPING GUIDE

お支払方法

当店では、銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)、代金引換、クレジットカード決済をご用意しております。

■クレジットカード決済
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

クレジットカード

■銀行振込
------------------------------------
●福岡銀行　門司駅前支店
　普通　　口座番号:2125807
　株式会社グレース　代表取締役 下村鶴恵
------------------------------------
●ジャパンネット銀行　すずめ支店
　普通　　口座番号:6444979
　株式会社グレース
------------------------------------

■郵便振替
●郵便振替
　記号17430-2　番号41563581
　シモムラ　ツルエ
------------------------------------

※お振込は5営業日以内にお願いします。
※ご注文後7日以内にお振込の確認が取れなかった場合、一旦キャンセルとさせていただきます
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

■代金引換手数料について

代引き手数料 一律324円
（ゆうパケットで配送）

※お急ぎの方はご連絡ください、再度メールいたします。

ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。


〒800-0011
福岡県北九州市門司区奥田5丁目4-28
TEL :093-381-8217
mail : info@grace-jewelry.jp
返品・交換について

不良品・品違いの場合は、返品後に良品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内に連絡の上、送料着払いにて返送して下さい。
お客様都合による返品・交換については理由を明記して下さい。但し、商品の性質上お客様の不注意により破損したもの、使用済みのものは応じかねます。
なお、返品される前にご一報いただけない場合、品物のお取り替え、お客様への返金をお断りする場合がありますので、ご注意ください。

送料について
全国 一律 180円（税込）

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(8%:税込表示)をいただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいております。
※5,000 円以上ご購入の場合は送料無料です（ただし、ゆうパックでの配送となります。）
※卸販売の場合3万円以上で送料無料です。
※Webサイトに掲載中の送料は一般販売向けです。
※海外発送は、現在承っておりません。
卸販売については、別途ご案内致します。
・離島他の扱い
　離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

配送について

配送はヤマト運輸/ゆうパックでお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の3営業日以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

到着までの目安

■ゆうパケットでの配送の場合
［東京以北］…5日程度
［東京以南］…3〜4日程度
※北海道・沖縄は7日ほどかかります。

■ネコポスでの配送の場合
［東京以北］…2日程度
［東京以南］…1日程度

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　10：00～07：00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

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